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售后服務

售后服務

客戶的滿意是我們的驅動力,中科蘭劍客戶服務團隊將在整個項目生命周期中提供規劃、支持和維護服務,且具備模塊化、可擴展及定制化的特點,為您設計貼合需求的服務包。

預防性定期維護:我們現場服務工程師定期回訪設備點檢,提供預防性的電氣、機械和控制方面的支持及定期維護。

熱線支持:我們提供7*24小時熱線服務,確保您獲得即時響應和幫助。

備品備件管理:我們為您的物流系統指定、采購和保管備件。根據客戶需求,所有備件均能夠以最短時間送達指定地點。

人員培訓:我們提供全面的操作人員培訓和安全培訓項目,并協助用戶建立"自身技術力量",確保系統正常運行不停機。

系統擴展與升級改造:我們確保您的系統擴展與業務增長保持同步,包括機械、電氣和軟件升級改造。

除此之外,我們還可為您提供定制化的售后服務解決方案,讓您售后無憂。

歡迎聯系您的項目專屬服務代表或者發郵件給我們 zkljan@zkljan.com  


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